Conformément au Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.
Délai
Le délai court à compter du jour où vous, ou un tiers que vous avez désigné, recevez le produit. Si votre commande contient plusieurs produits livrés séparément, il court à compter de la réception du dernier.
Comment exercer votre droit
Informez-nous de votre décision avant la fin du délai par une déclaration claire, par exemple par e-mail à aeriumfr@gmail.com, ou en utilisant le formulaire ci-dessous (son utilisation n'est pas obligatoire).
Renvoi du produit
Vous renvoyez le produit au plus tard 14 jours après nous avoir communiqué votre décision, à l'adresse que nous vous indiquerons par e-mail. Les frais de renvoi sont à votre charge. Votre responsabilité n'est engagée qu'en cas de dépréciation du produit résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour en établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement.
Remboursement
Nous vous remboursons la totalité des sommes versées, y compris les frais de livraison standard, au plus tard 14 jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision. Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à réception du produit ou jusqu'à ce que vous ayez fourni une preuve d'expédition. Le remboursement utilise le même moyen de paiement que celui de la commande.
Indépendamment de ce droit légal, notre garantie Satisfait ou remboursé de 30 jours s'applique aussi.
Formulaire de rétractation
Veuillez compléter et renvoyer ce formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.
À l'attention de [À COMPLÉTER : raison sociale], [À COMPLÉTER : adresse], aeriumfr@gmail.com :
Je/Nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*) ci-dessous :
Commandé le (*) / reçu le (*) :
Numéro de commande :
Nom du (des) consommateur(s) :
Adresse du (des) consommateur(s) :
Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) :
Date :
(*) Rayez la mention inutile.